個人情報の取り扱いについて

【個人情報の使用目的】

こころのリトリート：仕事・家族・わたしのためのカウンセリングルーム（以下、「当室」といいます）は、カウンセリングおよび心理支援サービスを安全かつ適切に提供するために、必要な範囲で個人情報を取得・利用します。主な使用目的は以下のとおりです。

　1. カウンセリングの予約受付・日程調整・連絡のため
　2. 心理検査・アセスメントの実施および結果説明のため
　3. ご本人からの問い合わせへの対応のため
　4. 医療機関や関係機関と連携・紹介を行う場合（ご本人の許可なく行うことはございません）
　5. 法令に基づき開示が求められた場合

上記の目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

【情報の安全管理について】

当室は、取得した個人情報を適切かつ安全に管理するために、以下のような対策を講じます。

　1. 個人情報へのアクセスは、担当心理士のみに限定します。

　2. 紙媒体の記録は施錠可能な保管場所に保管し、外部から容易に閲覧されないよう管理します。

　3. 個人情報の保存期間は、最終面接日から5年間とし、その後は適切な方法で廃棄・削除します。

　4. 個人情報保護に関する法令およびガイドライン、臨床心理士会の倫理規定を遵守します。

これらの対策により、相談者の皆さまの大切な情報を守り、安心してご利用いただける環境づくりに努めます。

【ご質問窓口】

当室の個人情報保護方針の不明点や、登録情報の照会・修正をご希望の方は、担当者までお申し出ください。内容を精査し、迅速に手続きを進めてまいります。